Récupération de disque dur

Les services Ontrack® Récupération de Données vous offrent des solutions performantes et de multiples options de services pour tous types de situations de récupération de données sur disque dur.

• Récupération toutes interfaces: IDE, EIDE, Serial ATA (SATA), SCSI, SAS, et Fibre Channel
• Récupération sur toutes combinaisons: lecteur de disque dur unique, lecteurs RAID multiples
• Récupération toutes marques
• Récupération tout type de mémoire stockage : Récupération Solid State Drive (SSD), récupération NAS, récupération SAN

Classification des pannes sur disques durs

Les ingénieurs Kroll Ontrack classent les pertes de données de disques durs en 2 catégories.

• Panne logique – Le disque dur fonctionne mais il est impossible d’accéder aux données qu’il contient.
  Raisons logiques : partition perdue, reformatage accidentel, virus
• Panne mécanique : Le média est endommagé et ne peut pas fonctionner:
  Raisons mécaniques : Crash de la tête de lecture, pannes du moteur.

Causes communes de pannes de disques durs

Parmi l’infinité d’incidents de causes de pannes, Kroll Ontrack a identifié les suivantes comme étant les plus fréquentes: L’effacement causé par une erreur humaine (ou parfois malveillante). Repartitionner un disque dur sans s’assurer que les données aient été sauvegardées par ailleurs, accident physique de type chute du media, catastrophes telles que des inondations, feux, foudres.

Kroll Ontrack répond régulièrement à des cas encore plus extrêmes ou loufoques.

Les techniques Kroll Ontrack pour la récupération de disques durs

La récupération de données nécessite des techniques pointues. Les disques durs sont composés de composants à l’échelle du millimètre, Toute mauvaise manipulation peut entrainer la perte irrémédiable des données. Les technologies Ontrack bénéficient de 20 ans d’expérience dans le domaine, de leurs investissements en R&D et des meilleurs experts sur le sujet. Exemples de nos techniques :

• Des salles blanches: Environnement contrôlé et sans poussière servant dans les cas de pannes mécaniques. Les disques durs y sont démontés, inspectés et traités sans risque de contamination.
• Système de coopération internationale : Nos ingénieurs dans 30 pays sont toujours à disposition de l’équipe locale pour apporter une expertise complémentaire sur un cas ou pour assurer. Avec des laboratoires dans chaque fuseau horaire, la récupération continue littéralement 24 heures sur 24.
• Copie des disques durs : Pour protéger les données, la récupération ne se fait jamais sur le media original. Les ingénieurs font une “image” du disque dur afin de transférer les données vers un nouveau système stable et en état de marche.
• En cas de disque dur gravement accidenté, les outils Kroll Ontrack ont la capacité de forcer la lecture des données et capter les données autour des zones endommagées.

Services additionnels disponibles : Cryptage des données, remplacement du disque dur de votre portable, hébergement de vos données sur serveur sécurisé, livraison/téléchargement d'une partie de vos données par FTP, effacement et certificat de recyclage, acquisition de média de stockage supplémentaire. Nous contacter pour plus d'informations.