Récupération à distance

Notre technologie brevetée de récupération de données à distance (RDR®) permet aux ingénieurs de Kroll Ontrack de récupérer les données perdues directement sur votre serveur, Raid, ordinateur de bureau ou portable via un modem ou une connexion Internet. Ce service est le plus rapide du marché, mais il est également extrêmement sûr : chaque opération de récupération est exécutée via une connexion sécurisée à l'aide d'un protocole de communication exclusif, de paquets cryptés et de fonctions de sécurité. Les données récupérées sont restaurées sur votre système ou copiées dans un nouvel emplacement et sont accessibles dès l'issue de la procédure.

Le logiciel Ontrack Data Advisor™ représente la première étape de récupération de données à distance. Vous pouvez télécharger ce logiciel gratuitement à partir de notre page Internet.

Ontrack Data Advisor™ est un logiciel de diagnostic indépendant du système d'exploitation, qui réalise divers tests sur votre système afin de déterminer la raison de l'inaccessibilité aux données. A l'issue du diagnostic, Ontrack Data Advisor™ établit un rapport contenant tous les résultats des tests, qui indique si la récupération de données à distance est possible sur votre système.

Si tel est le cas et si vous souhaitez faire appel à ce service, veuillez contacter Ontrack Récupération de Données au 0800 880 100 (numéro vert) ou +41 (0)91 6828692. Suite à votre appel, une connection modem pourra être établie et un ingénieur de Kroll Ontrack pourra immédiatement commencer la récupération de données. Vous pouvez suivre la récupération à tout instant sur votre écran et serez régulièrement informé.

Avantages

• Service disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier et récupération des données en quelques heures seulement.
• Inutile de démonter et d'expédier votre disque ou votre ordinateur.
• La suppression du délai d'expédition fait du service RDR la solution la plus rapide, la plus pratique et la plus efficace qui soit.
• Contrairement aux autres sociétés de récupération de données qui offrent des pseudo solutions de récupération à distance en louant des logiciels ou en expédiant des données via FTP, Ontrack est le seul fournisseur au monde à fournir un véritable service de récupération à distance breveté (RDR®) exécuté par un ingénieur spécialisé.
• Une qualité de résultats identique par rapport à un traitement en laboratoire.
  

Nombreux types de supports, plates-formes et systèmes d'exploitation

La technologie de récupération à distance fonctionne avec tous les types de systèmes (serveurs, Raid, ordinateurs de bureau et portables) à condition que le matériel ne soit pas physiquement endommagé. Cependant, dans le cas des systèmes RAID, si un seul des disques est endommagé, la récupération à distance peut fonctionner. Dans tous les autres cas de mauvais fonctionnement ou de défaut du matériel, il convient de recourir à une solution de récupération de données en laboratoire. La RDR s’applique aux supports, plates-formes et systèmes d'exploitation ci-dessous.

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