Récupération de données mobiles

Que votre appareil utilise une mémoire Flash interne ou amovible, nous disposons de la technologie et de l'expertise pour récupérer vos données.

Récupération de données sur smartphones et portables

Les smartphones à usage personnel et/ou professionnel contiennent des données devenues vitales au quotidien pour leurs utilisateurs : répertoire, emails, SMS, photos, agenda... Perdre les données de son téléphone portable peut rapidement devenir critique pour une entreprise ou un particulier.

Ontrack vous aide à récupérer les données de votre iPhone, BlackBerry, Samsung, HTC, Nokia... et plus de 9000 modèles de smartphones !

Si la marque de votre smartphone n'est pas listé ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une liste complète.

Systeme d'exploitation

  • iOS™
  • Android™
  • Windows®

Marque

  • Apple®
  • HTC®
  • LG®
  • Microsoft®
  • Motorola®
  • Samsung®
  • Huawei
  • Sony

Comment récupérer les données d’un téléphone portable ?

Que votre téléphone portable soit en panne, tombé à l’eau, brûlé, victime d’une surtension, d’un virus, Ontrack peut récupérer les données. Notre service Recherche & Développement a développé des outils spécifiques pour récupérer les données perdues d’un téléphone portable quelles que soient les circonstances.

  1. Appellez-nous ou complétez le formulaire en ligne de demande de devis gratuit
  2. Envoyez-nous votre téléphone portable ou votre smartphone
  3. Nous réalisons le diagnostic qui détermine les données récupérables
  4. Récupération et retour des données sur disque dur externe
Smartphone Recovery

La récupération de données sur téléphone mobile expliquée

La récupération de données sur un téléphone mobile peut nécessiter selon les cas un traitement spécialisé. En cas de défaillance électrique ou problème logique, nos techniciens utilisent des outils et logiciels spécifiques pour réparer, contourner les pannes électriques et récupérer les données du téléphone mobile.

Si votre support mobile…

  • a été endommagé par un incendie, une inondation ou une autre catastrophe,
  • n'est plus opérationnel,
  • a perdu des données (photos, musiques, vidéos, emails, tâches, messages textes...)

Vous devez recourir au service de récupération en laboratoire. Les services en laboratoire sont l’unique option de récupération en raison des risques potentiels au démarrage du téléphone. Des mesures spécifiques seront prises par les techniciens du laboratoire Ontrack afin de protéger vos données.

Pour garantir le succès de la récupération de données et éviter des dommages supplémentaires, éteignez immédiatement votre téléphone mobile.


Analyse gratuite

Nous venons chercher le média gratuitement chez vous.
Livraison d’une analyse détaillée en l’espace d’environ 24 heures après réception du média

Rapport d’analyse gratuit comportant des détails sur votre cas spécifique de perte de données. Vous recevez une offre de prix fixe pour la récupération de données.